《上古有灵妖》装备及灵印问题处理情况及补偿公告

司命大人：
游戏已于11月25日更新“文祖仓颉”版本，由于更新内容量巨大，在本次更新中不可避免的出现了一些技术问题，部分问题我们已在当天进行紧急修复，如还有其他线上问题也欢迎各位大人积极反馈，我们会尽快安排处理，下面针对装备及灵印问题的处理情况做简短说明。

首先针对这个问题我们需要说声抱歉，由于一些不可控因素，本次对装备及灵印的等级转化操作出现了部分玩家等级未成功转化的情况，发现该问题后，团队高度重视，第一时间于11月25日10:50-13:40进行紧急维护，针对该问题进行尝试性处理；

后续发现依然有部分玩家有问题，在提醒玩家不要对装备及灵印进行强化操作的同时，经过技术人员密切排查，又于11月26日0:30-2:30进行第二次尝试性修复，本次修复由于部分玩家在更新后对装备进行了强化操作，为了保证游戏公平性，我们只针对未对装备及灵印强化的玩家进行操作，次日发现出现新的问题：部分玩家的灵印等级会反复变化，技术人员又对新问题进行调查和处理，该问题在当天下午解决，其它问题还在进一步研讨和处理中；

由于该问题影响较大，且通过其他常规模式较难处理强化过装备或灵印的玩家，为了保证游戏公平性，同时尽快解决部分玩家遇到的问题，我们不得不做出一个艰难的决定，即针对这部分受影响的玩家进行局部数据回档操作，以此解决装备及灵印的等级转化问题。

针对回档转化装备及灵印操作，会有部分玩家数据受到回档操作的影响，我们将在后续陆续安排对这部分遗失数据、强化装备及灵印的消耗数据进行全额等价补偿，此项内容需要大量的数据统计工作，预计将在下周五之前完成所有补偿，还请各位大人谅解。

回档玩家情况说明：
回档时间范围：11月25日0：30-11月27日21：50
回档数据范围：
1、 灵妖数据，即在以上时间段内对灵妖进行的升阶、升级操作，新获得的灵妖数据均会回档；
2、 装备数据，即在以上时间段内对装备进行的升级、强化操作，新获得的装备数据均会回档；
3、 灵印数据，即在以上时间段内对灵印进行的升阶、强化操作，新获得的灵印数据均会回档；

只有以上3项数据有影响，其他数据不受影响。

由于数据库存储数据量庞大，回档工作也需要大量的时间去准备和充分测试，最终执行时间超出原有规划，给各位大人带来诸多不便还请各位大人谅解，同时为表歉意，我们还将针对本次运营事故进行全服+回档玩家双向补偿。

补偿范围：官方服1-292服、渠道服1-214服
补偿内容：五曜神珠*10、灵印套装（攻击）*1、自选不朽装备*1

补偿范围：所有回档玩家
补偿内容：大袋灵气结晶*3、大袋太古币*3、大堆灵珏*12、妖魄*5000、四系灵妖自选宝箱*1

《上古有灵妖》运营团队
2022年11月27日